Как вычислить манипулятора среди коллег и защититься от коварных уловок

Как вычислить манипулятора среди коллег и защититься от коварных уловок

Что такое манипуляция, какие типы манипуляторов встречаются, как распознать манипулятора и не попасться на его удочку

Манипуляция ‒ скрытое воздействие на человека с целью добиться желаемого. Проще говоря, это стремление управлять действиями и мыслями человека без его ведома.

В деловом общении манипуляция встречается довольно часто. Начальник просит, чтобы ты задержался без оплаты дополнительных часов. Клиент стремится получить больше при тех же затратах. Коллега просит помочь, но при этом загружен лишь наполовину.

А ты потом задаёшь себе вопросы «Почему я согласился на это? Зачем я это сделал?» и сожалеешь о содеянном.

ГородРабот.ру рассказал, как понять, что тобой грамотно манипулируют, защититься от давления и не поддаваться на хитрые уловки. 

А еще мы собрали все вакансии на одном сайте и посчитали зарплаты по городам и профессиям. Кстати, в апреле средняя зарплата в России ‒ 36 400 рублей.

Какие бывают манипуляторы и как их вычислить

Нужно различать манипуляцию и убеждение.

Убеждение ‒ когда общаются на равных, используют факты, уважают мнение и право на отказ.

Манипулятор тоже использует факты, но при этом давит на болевые точки ‒ страхи, слабости, комплексы, интересы.

Есть разные классификации манипуляторов, вот наиболее популярная:

Тиран

  • Ведёт себя агрессивно, разговаривает на повышенных тонах, старается запугать и вызвать страх;
  • Задаёт риторические вопросы (как думаешь, нам нужны лоботрясы и лентяи, которым наплевать на результаты компании?);
  • Обращается к своему опыту (меня, в отличие от тебя, никто не учил это делать ‒ я до всего дошёл сам);
  • Когда недоволен твоей работой ‒ намекает, а не говорит напрямую (нам не нужны те, кто не способен правильно собрать заявку и не отличает чёрное от красного);
  • Преувеличивает (сегодня ты пойдёшь в отпуск, а завтра весь отдел устроит себе каникулы).

Жертва

  • Старается вызвать чувство вины (конечно, поезжай домой, не думай о таких пустяках, я уж сам тут как-нибудь справлюсь);
  • Не кричит, а плачет, давит на жалость (надо было сразу меня уволить);
  • Прилюдно причитает и сетует на несправедливость (мне так тяжело, а получаю копейки).

«Друг» 

  • Аргументирует свои действия тем, что желает только добра, открыто проявляет симпатию, часто хвалит;
  • Использует лесть и намекает на сотрудничество (я впервые встречаю такого человека, как ты);
  • У него много предложений «только для тебя»;
  • Использует обобщения и абстрактные понятия (все мы умные, образованные люди.., каждый понимает важность…).

Как защититься от манипуляторов

Защититься от манипулятора помогут простые советы: 

  • Доверяй своей интуиции. Если чувствуешь давление или считаешь, что выполняешь не свою работу ‒ возможно, тобой манипулируют;
  • Старайся не проявлять эмоций, на которые тебя провоцируют;
  • Не принимай решения тут же ‒ возьми паузу, чтобы спокойно всё обдумать;
  • Задавай уточняющие вопросы, чтобы сбить манипулятора с толку;
  • Шути;
  • Вскрывай манипуляцию и покажи, что «раскусил» намерения собеседника.

Лучший вариант ‒ вовсе не иметь дела с теми, кто постоянно манипулирует ради собственной выгоды.

Похожие записи

Оставить комментарий